رِكوبهحذف الحساب
يمكنك حذف حسابك في رِكوبه وبياناتك الشخصية في أي وقت.
من داخل التطبيق
افتح «الملف الشخصي» ← «حذف الحساب نهائياً»، واكتب كلمة «حذف» للتأكيد. قبل الحذف يجب سحب رصيد محفظتك، وإنهاء أو إلغاء أي مشوار قائم، وانتظار انتهاء أي طلب شحن أو سحب تحت المراجعة.
بدون التطبيق
أرسل طلب الحذف من نفس البريد المسجل في حسابك إلى support@rekobah.com بعنوان «حذف حساب». سنتحقق من هويتك وننفذ الطلب خلال 30 يوماً على الأكثر.
ما الذي يُحذف
اسمك وبريدك ورقم هاتفك وصورتك، والرقم القومي وصور البطاقة والسيلفي ومستندات المركبة وبيانات الضامن، ورسائلك في المحادثات وتعليقات التقييم التي كتبتها، ويتم إيقاف تسجيل الدخول للحساب نهائياً.
ما الذي نحتفظ به
سجلات المشاوير والمعاملات المالية بدون اسمك أو أي بيانات تعرّفك، للمدة التي تفرضها القوانين المحاسبية والضريبية، والبلاغات والاستغاثات بالقدر اللازم لحماية السلامة والوفاء بأي التزام قانوني.